シュガーリングサロン開業準備プロセス

Dec 12 / Saki mizumoto

シュガーリングサロン開業を目指す皆さんへ

シュガーリングワークショップ創始者水本の経験から

初心者さんからシュガーリングサロンオープンを目指す方が多いシュガーリングワークショップ

今回は、皆さんと同じく初心者から脱毛サロンを開業し現在で約12年経営を続けている創始者水本の経験からアドバイスできることをまとめてみますので、参考になれば嬉しいです。

脱毛サロン開業に向けて動き出す前に

一番はじめに大切なこと

シュガーリングサロンをオープンするまでにすべきことはたくさんあります。

すべきことを一つ一つ取り組んでいくと、常にさまざまな決断の機会がやってきます。

良い決断をしていくために - まずはじめに本当に自分が表現したいこと・やりたいことをじっくりと見つめること。

明確な目的意識によって「コンセプト」という軸を作ることが、はじめに大切なことだ、とお伝えしたいです。

" 経営・ブランドアイデンティティ・ターゲット顧客層・サービスメニュー・価格・商材・技術レベル・学習への向き合い方・接客・空間・装飾・音・色彩・コミュニケーション・時間・雇用・人間・佇まい.... "

とてもとても書ききれないくらい、サロンを構成する一つ一つに、コンセプトは影響するのではないでしょうか。

また、シュガーリングというとても奥深い脱毛メソッドの学びへの向き合い方も大きく変わってくるはずです。

なぜシュガーリングをお仕事にしたいのか?
どんなシュガーリストになりたい?
どんなサロンを創りたい?
そのためにはどのように学ぶのか?

これからのビジネスのやり方、収入への考え方、人生や自分自身の成長にも通ずる芯となる部分

ぜひはじめにじっくりと自問自答し、本当の望みを見つめてスタートをしていきませんか。

シュガーリングサロンのコンセプトが明確になったら

コンセプトを念頭に置きつつ、今度は行動面で必要なことを整理してリストアップし、より時間がかかることから順に行動に移していきましょう。

1, シュガーリング技術の習得 - WEBSITE構築やSNS

時間がかかるシュガーリング技術習得とWEB対策

・・・シュガーリングワークショップで学んでいる生徒さんは、実技レッスン・自己流改善レッスンを受講し、SAJシュガーリスト認定試験を目指していきましょう。自主練習では、なるべくたくさんモデルで実践 - 復習を繰り返し、多くのケーススタディを経験することも大切です。

よく質問を受ける習得までの期間については個人差がありますが、6ヶ月から1年じっくり取り組んで、やっと正規料金に近い金額でシュガーリングをご提供できるレベルに達する方が多いです。

並行して、WEB対策も進めて行きましょう。ページがクローリングされ上がってくるまでには時間がかかります。またドメイン年齢が古い方が一般的には有利と言われています。(その他要素も重要)

そのため、シュガーリングサロンをオープンするよりずっと前からでもオウンドメディアを立ち上げ、シュガーリングへの想いや学びに対する努力などを発信してみるのもおすすめです。

SEO対策の基礎的知識を勉強し、自分の地域で見つけていただきやすくなるように、ライティングも頑張ってみる。

言葉にすることは簡単ではありませんが、何度も書いて失敗する、やり直す経験から、必ず上達していきます。最初は上手に書けなくても、心を込めて、魂で書くようにすればきっと伝わります。

2, ビジネスモデルやブランドアイデンティティを考える

自分のサロンはどんなサロン?

・・・コンセプトを表現するために、どんなサロン運営にしていくのか?サロンの名前は?ブランドとしての特色は?

難しく聞こえるかもしれませんが、最初はできることからで大丈夫です。かっこいいキャッチコピーが言語化できなくても、イメージから連想する単語を挙げてみるのでも良いのです。

では、水本のサロンであるMorenaのイメージを例に挙げてみましょう。

"当初はブラジリアンワックス=セクシャルなものという印象が広まっていた"
→もっと親しみやすいサロンにしたい・・・フレンドリー
→セクシーなイメージによる近寄りづらさを変えたい・・・ナチュラル&ヘルシー
→暗くて妖しい夜の雰囲気が漂うサロンよりも入りやすく・・・明るくクリーン

立ち上げた当時これらのイメージから、健康的な日焼けした女性の呼び名である「Morenaモレーナ」と名前をつけて、流れ作業ではなく個室で丁寧に向き合う完全予約制の女性専用脱毛サロンに決めました。フレンドリーさを大切にするために、接客面では会話や雰囲気を大切にしています。

さらにシュガーリング専門サロンとしてのポジショニングをより強固にする目的と、ナチュラルであることを大切にする理由から、機械の脱毛は導入しない方針にしています。

難しく考えなくていい

・・・Morenaモレーナが連想したイメージは、そんなに珍しくも特別でもありません。
ただ、イメージとそぐわないことは徹底してやらない、ということに専念し「らしさ」をブレずに磨き続けてきたことで、いつしか「シュガーリング専門のモレーナ」が認知していただけるようになってきたのです。

多くのサロンでは、軸のある目的意識よりも売上の増減が重視され、「売上を上げるための様々な行動」が優先され、専門性やブランドアイデンティティというものが強みとして育たないケースが多いように見えています。

という私も当初はブランディング意識がなく、たくさんの失敗をしてきました。
*シュガーリングサロンのブランドイメージ という記事には、失敗談やサロンの色選びなどについて書いていますので、ぜひ反省点を参考にしてみてください。
皆さんにはぜひ、まず最初からブランディング意識を持って、自分にしかできない素敵なシュガーリングサロンを目指して欲しいなと願っています。

色やデザインもイメージしてみる

・・・サロンの名前やスタイルまで想像が膨らんだら、さらに色のイメージやロゴ、WEBデザインのイメージやサロンの内装まで考えてみましょう。

 - ワクワクしながら思い浮かべること

そのイメージを強く持つことで、モチベーションが高まり、自分でも驚くほど現実化に向かって走っていけるのです。

イメージを膨らませるときにも、自分が明確にしたコンセプトとチグハグにならないことを大切にしていきましょう。

ブランドが発すること一つ一つがコンセプトと一致して、お客様にご満足を提供すること - その積み重ねが顧客からの信頼につながる、と感じています。

物件契約をして内装デザインを入れていく予定の方は、この段階で、物件探しや業者さんへの相談も始めていきます。融資を受けて立ち上げる場合には、さらに前もって事業計画を立て並行して進めていく必要があります。

3, 早め早めの集客活動

サロンの広報活動で認知を高める

・・・シュガーリング技術習得・コンセプト・サロン創りを頑張ってきても、認知してご来店いただけなければいけません。

物件の場所が決まったら、Googleビジネスプロフィールを登録し、InstagramやBlogなどで積極的にその場所でシュガーリングサロンをオープンすることを周知させていきましょう。

ちなみに、ローカルに愛される美容室のオーナーさんの助言によると、オープン当初のポスティングが1番効果的だった、という情報もあります。ご夫婦でポスティングを頑張ったそうです。

シュガーリングサロンの宣伝方法は?

・・・シュガーリングサロンを周知させるためには、宣伝も欠かせません。

Instagram - Facebook
Google Ads etc...

Morenaの場合には、Instagramでの宣伝やインフルエンサーさんのご紹介により認知度を高めてきました。

1, 魅力を感じて行ってみたい!と思っていただく
2, 実際に行ってみたら想像以上に満足だった
3, また通いたい

お客様お一人お一人がこのように思ってくださることの積み重ね

時間はかかりますが、長い目で見て個人サロンには絶対に必要なのが、そこにしかない魅力発信と、現場での実力の両方です。

宣伝については、ホットペッパーにさえ掲載すればやっていける、数字を上げられる、と考える方も多いかもしれません。

そこでまた最初の自問自答を思い出してみましょう。

自分が出した答えによって、ホットペーパーに対する考え方や掲載内容について、まったく異なったものになってくるはずです。

4, シュガーリングワークに必要な道具を揃える

実技レッスンでサロン感を掴もう

・・・シュガーリング実技レッスンを行うサロンは、実際にサロンワークが行われている現場です。
必要な道具や管理の仕方をよくチェックして、サロンオープンに備えましょう。

シュガーリング用品のリストアップ

・・・以下、必ず必要な商材をリストアップします。

►エステベッド - 妊婦さんをご担当していく予定がある方は、背もたれが起き上がるタイプが必須です。1万円台の安価なものから20万円以上のものまで品質の幅が広いです。尾てい骨が当たるところがへたりやすいため、厚みがあるタイプ・高さが調節できるタイプがおすすめです。腕置きや顔の部分が抜ける性能は必要ありません。シンプルで質の良いものがおすすめです。

►使い捨て防水紙シーツ - シーツの下にバスタオルを敷く場合、衛生的にはお客様ごとに交換・クリーニングをする必要があります。エステベッド用タオルシーツは想像以上に大きく、1日何枚も洗濯することは非現実的。よって、質の良いエステベッドに、使い捨て防水紙シーツを敷き、お客様ごとに交換・ベッドの拭き取りを行う方が効率的です。また、洗濯時の洗剤・水道電気使用量を鑑みても、環境への負荷は紙シーツの方が低いと考えられます。

►お客様のお洋服カバー・・・施術時にパウダーやシュガーペーストの付着を防ぐもの。リネン布やフェイスタオルの大きさが便利です。

►お客様が快適と感じられる枕・・・フラットなエステベッドでの滞在がより快適になるようなもの。薄めで小さめなものが脇や肩周りの施術の邪魔になりづらいです。

►施術用具台/ワゴン・・・天板がシュガーペーストポット2台とその他用品が置ける大きさ・キャスター付きであると便利です。3段になっているとさらに便利です。

►ワゴンにセッティング・準備するもの
シュガーペーストSoft&Firmをセットしたポット2台
・グローブ - ゴムアレルギーのお客様への安全のため、合成ゴム(ニトリル)とビニールの2タイプを用意することをおすすめします。天然ゴム製品は避けましょう。
・コーンスターチパウダー
Chapter9, で学ぶ手作りアロマウォーター
CLAYCARE™️クレイトリートメント
・スパチュラ&ストリップ・・・"アイスの棒"で検索/使いやすい幅/長さのものを準備・ストリップはロール状のものを購入しカットして使用します。
・コットン・・・衛生面に配慮し蓋付き容器に保管します。フェイスシュガーリング用には小さくカットしたものもあると便利です。
・保湿用オイル・・・Chapter9,を参考に、吹き出物リスクが低いオイルを選びましょう。
・ジェル状に準備したCLAYCARE™️ピュリファイングマスク
・ツイザー
・紫外線殺菌機・・・使用したツイザー・ピュリファイングマスク用スパチュラを殺菌します。
・手鏡/髪留クリップ
・手指消毒液
・ミニゴミ箱/ポリ袋

►あると便利なもの
・電子レンジまたはおしぼりウォーマー・・・シュガーペーストを温めて絞り出す時に使用します。
・シュガーペースト絞りトング

5, シュガーリングサロンに適した環境

お客様が快適に過ごせて効率的な仕事ができる動線

・・・サロンの内装を考えていく時には、デザインやお客様の快適さと共に、シュガーリストが無駄なく動きやすいセッティングを考える必要があります。

気をつけると良いポイント

・・・最初から完璧なサロンを目指すことは大変かと思います。自宅・ワンルームマンション・テナントをサロンにするいずれの場合も、最初は以下のことを考えながら内装デザインを考えてみましょう。

►お客様的動線 - ご来店→雨が降っている場合の傘置き場→カウンセリング/同意書記入→施術室ご案内→洗面所利用→お着替え→アクセサリー管理→施術→ホームケア用品アピール→お着替え→アフターケア説明→お会計→お見送り

►シュガーリスト的動線 - 待機中の事務仕事→お出迎え→お着替え中の待機→施術→ベッド周りの動き→アフターケアトリートメント中の出入り→洗面所利用→お会計準備→お見送り

• コンセントの場所とワゴンの位置
• エステベッドの位置と向き
• ベッド周りの空間確保
• 照明の位置と光の量や色
• ホームケア用品のディスプレイ場所
• お客様とシュガーリストの手洗い場所
• 空調の位置
• 次のお客様の待機場所
• 消耗品在庫や事務用品保管場所
• プライバシー確保
• 貴重品管理

上記は基本的にとても大切なポイントです。
お客様とシュガーリストの動線両方がスムーズであるように何度もシュミレーションしてみましょう。

個人的に焦った経験としては、電話&インターネット線引き込み工事です。繁忙期は工事日の予約がかなり先になってしまうことがあるため、早めに予約を取ることをおすすめします。

内装デザイン業者は慎重に選びましょう。価格も、理想イメージの理解度も、工事内容のクオリティも、業者によりかなりの差がありました。相手はプロだから、と信頼しきるのではなく、自分たちもアイデアを出していくことが大事だ、と痛感した経験がありました。

必要な手続きは?

事業を個人で開始する場合と法人を設立して開始する場合で方法が異なります。1〜4は必要な手続きです。

1, 事業の開業届出

事業を開始してから1月以内に、e-taxより、または納税地を所轄する税務署長に提出します。
国税庁WEBSITE/個人事業の開業届出

2, 所得税の青色申告承認申請手続 

新たに事業を開始した日から2月以内に、e-taxより、または納税地を所轄する税務署長に提出します。
国税庁WEBSITE/所得税の青色申告承認申請手続

3, 各都道府県税事務所への事業開始等申告書

各都道府県で定める日までに提出します。
例→東京都主税局/個人事業税に関する手続き

4, 消防署への防火対象物使用開始届出書

建物や建物の一部を新たに使用する場合、使用を始める7日前までにその内容を消防署に届出を提出する。立ち入り調査があり、ポットの管理など諸々をチェックされます。
例→東京消防庁/防火対象物使用開始届出書

5, 保健所への美容所登録について

シュガーリングサロンを開業するにあたり、美容所登録申請についての保健所からの回答は以下です。

Q - 美容所登録は必要ですか?
A - 「厚労省が発行する美容師免許の管轄外の業種であることと、刃物や薬剤も使用しないことから、美容所登録の受付はしていません。」
ただし、眉毛脱毛に関しては、管轄地域によって異なる場合もあるそうです。

SAJ - 日本シュガーリング協会の認定について

実は資格はないのが脱毛業界。スクールで学んだ=資格が取れた、というのは間違いです。

SAJ認定シュガーリストの資格について

シュガーリング業界の現状

・・・日本のエステ・脱毛業界には公的資格はありません。そのため、いずれかのスクールが発行するディプロマ(修了証)や認定証をもって、施術者の学習経歴を証明することになります。

そこで、公的資格がない分野=スクールでさえ誰でも開校できるという現状について、よく考えてほしいのです。

私の経験では、SAJの説明会参加者である初心者が、翌月にはスクールで講師をしている・シュガーペースト販売元を立ち上げている、などを目の当たりにしてきた事実があります。

現場経験がない人により立ち上げられたスクールから次々と派生し、日本ではシュガーリングがどんどん普及しています。

いずれかのスクールで学んでディプロマを発行してもらった=シュガーリング技術レベルを証明できる、という式にはならないというのが真実です。

シュガーリング技術レベルを証明できるものは何か?

・・・シュガーリングは、正確な知識を得るだけでなく、たくさんの訓練・様々なケーススタディを重ね、自分なりの身体の使い方を探求し結果を生み出していく、本当に奥深いクラフトマンシップです。

いずれかのスクールで学びを修了した時点ではまだまだスタート地点

だから、本当に技術レベルを証明できるものは、ディプロマ(修了証)ではなく、熟練たちの審査による試験の合格者だけが得られるCERTIFICATION(認定証)である、という考えによりシュガーリングワークショップではあえてディプロマの発行を行なっていません。

SAJ(一般社団法人日本シュガーリング協会)では、現在日本ではトップレベルのシュガーリストたちが集い、SAJシュガーリスト認定試験の審査員を担当しています。(レッスンを終えたシュガーリングワークショップの受講生は、特典の受験チケットにより無料でSAJシュガーリスト認定試験を受けることができます。)

今の自分のシュガーリングレベルを審査されることにより、本当の自信につなげることができる認定証です。

修了証と認定証の違いをしっかり見つめて、意味を持つ証明書とは何かを考え、取得を目指していきましょう。

シュガーリストとして、ビジネスオーナーとして

とても奥深いシュガーリング習得への挑戦や、シュガーリングサロンを繁栄させていく道のりで最も大切なことを最後にお伝えします。

メンタルを鍛えることの大切さ

向き合って、乗り越える

・・・シュガーリストとしてのメンタルの強さとは、お客様に痛い思いをさせたり、クレームを受けても気にしない鈍感力ではないと思っています。
自分の改善点に蓋をせず、向き合い、乗り越えていく気持ちの強さをいかに継続できるのか、だと思います。
ビジネス面でも、倫理観なくしても金銭的な成功を収めることが強さだとは思いません。

「本当のシュガーリングとは何か」を習得し、痛みが少ないシュガーリング技術とただヘアを抜くだけのシュガーリング技術の違いを伝えることは簡単ではありません。中々伝わらないからもどかしく、悔しい思いも味わうでしょう。

シュガーリングが深く、難しいものであるわけは、「知る責任のある人たちが理解できるよう」に違いありません。

- 「もし、誰もが鉛を金に変えるようになったと想像してみたまえ。金は価値を失ってしまうよ。」

これは、アルケミスト O Alquimista(Paulo Coelho)という本の中の言葉です。

何度も挫けそうになるかもしれません。

そんな時には、
- 「がまん強く、もとごとを深く探求する人だけが『大いなる作業』を達成できるんだ。」 
という言葉を思い出してみましょう。

シュガーリング習得や自分のサロンビジネスの夢のために

強い気持ち、信念を持ち続けながら、一歩一歩達成していく道を、一緒に楽しんでいきましょう!

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